PERGUNTAS FREQUENTES
COMO É FEITO O PAGAMENTO?
Temos como formas de pagamento à vista o boleto e depósito bancário, e como formas de pagamento à prazo o cartão de crédito em até 10x sem juros! Você pode finalizar o sua compra aqui em nosso site, adicionando os produtos desejados no carrinho e clicando em FINALIZAR COMPRA. Após isso será necessário preencher as informações necessárias para o envio e pagamento do seu pedido.
TEM DESCONTO NO PAGAMENTO Á VISTA?
Sim! Oferecemos 5% de desconto nos pagamentos via boleto. Para optar por essa forma de pagamento é só clicar no ícone do Whastsapp no canto inferior direito da página que você será redirecionado para o nosso WhatsApp e atendido por um dos atendentes Relue.
QUANTO TEMPO LEVA PARA O MEU PRODUTO CHEGAR?
O tempo de entrega dos Correios varia de acordo com o seu CEP. Para verificar é só adicionar o seu CEP no campo acima FRETE E PRAZO. Lembramos que além do prazo estimulado dos Correio é por dias úteis, sendo assim, os dias informados não contam sábados e domingos.
COMO FAÇO PARA RASTREAR O MEU PEDIDO?
Após o envio do seu pedido você receberá um email com o seu código de rastreio e o site para rastreamento. Também poderá verificar o status do seu rastreamento entre outras informações em sua conta no campo meus pedidos aqui em nosso site.
AS PEÇAS SÃO PARECIDAS COM O OURO?
Sim, todas são realmente e excepcionalmente parecidas com ouro! Confira!
SUA SATISFAÇÃO OU O SEU DINHEIRO DE VOLTA!
Nós proporcionamos 7 dias de garantia, contados á partir da data de entrega do produto na sua casa, para caso deseje receber 100% do seu dinheiro devolvido ou uma troca por outro modelo de sua escolha. Assim você não precisa se preocupar com essas situações! Para saber mais sobre trocas e devoluções é só acessar a nossa página institucional TROCA E DEVOLUÇÃO no rodapé do site.
GARANTIA DE 1 ANO NO BANHO DE OURO!
Você também terá GARANTIA DE 1 ANO no banho de ouro da sua peça. Caso o banho de sua semi joia saia, rebanhamos novamente deixando ela como nova! Para saber mais sobre as regras de uso da garantia é só acessar a nossa página institucional GARANTIA no rodapé do site.
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